Karşılama Anonsu
Firmamıza hoşgeldiniz. Welcome to Firma
Dahili numarayı biliyorsanız lütfen tuşlayınız. Bilmiyorsanız,
Satış için 1’i,
Satın Alma için 2’yi,
Teknik Destek için 3’ü,
Muhasebe için 4’ü,
Santral’e bağlanmak için lütfen 0’ı tuşlayınız.
Aktarma Anonsu
Telefonunuzu şimdi aktarıyorum, lütfen bekleyiniz. Beklettiğimiz için özür dileriz.
İnformatik Anonslar
Aradığınız dahili şu anda yanıt vermiyor. Başka bir dahiliyi tuşlayabilir yada operatore bağlanmak için 0’ı tuşlayabilirsiniz.
Aradığınız dahili şu anda meşgul. Başka bir dahiliyi tuşlayabilir yada operatore bağlanmak için 0’ı tuşlayabilirsiniz.
Mesai Dışı Anonslar
Firmamızı aradığınız için teşekkür ederiz. Şirketimiz şu anda mesai saatleri dışındadır, bize haftaiçi hergün 09-18 ve cumartesi günleri 09-14 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Aradığınız için teşekkür eder güzel bir gün dileriz.
Karşılama Anonsu
Firmamıza hoşgeldiniz. Welcome to Firma
Dahili numarayı biliyorsanız lütfen tuşlayınız. Bilmiyorsanız,
Satış için 1’i,
Satın Alma için 2’yi,
Teknik Destek için 3’ü,
Muhasebe için 4’ü,
Santral’e bağlanmak için lütfen 0’ı tuşlayınız.
Santral Kalite Standartları Anonsu
Kalite standartları yapacağınız görüşme hizmet kalitemizin takibi amacıyla kayıt altına alınmaktadır. Çağrınızı şimdi müsait durumdaki müşteri hizmetleri yetkilisine yönlendiriyorum, lütfen hattan ayrılmayınız.
Santral Bekletme Anonsu
Tüm müşteri hizmet yetkililerimiz diğer müşterilerimize hizmet vermektedir, beklettiğimiz için özür dileriz. Çağrınız 7. sırada tahmini bekleme süreniz 7 dakikadır, lütfen hattan ayrılmayınız.
Aktarma Anonsu
Telefonunuzu şimdi aktarıyorum, lütfen bekleyiniz. Beklettiğimiz için özür dileriz.
İnformatik Anonslar
Aradığınız dahili şu anda yanıt vermiyor. Başka bir dahiliyi tuşlayabilir yada operatore bağlanmak için 0’ı tuşlayabilirsiniz. Aradığınız dahili şu anda meşgul. Başka bir dahiliyi tuşlayabilir yada operatore bağlanmak için 0’ı tuşlayabilirsiniz.
Mesai Dışı Anonslar
Firmamızı aradığınız için teşekkür ederiz. Şirketimiz şu anda mesai saatleri dışındadır, bize haftaiçi hergün 09-18 ve cumartesi günleri 09-14 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Aradığınız için teşekkür eder güzel bir gün dileriz.
Santral Karşılama Anonsu Nedir?
Bir bankanın, bir devlet kurumunu yada büyük bir şirketin çağrı merkezini aradığımızda karşımıza çıkan ve bize merhaba diyen santral anonslarına “santral karşılama anonsu” denilmektedir. Günümüzde irili ufaklı tüm işletmelerce kullanılır, santral menülerimiz ister çok sade ister devasa bir şirketin karmaşık santral menüsüne sahip olsun tüm cihazların kullandığı ilk anonstur. Santral karşılama anonsu müşteriyi selamlayan ve ilgili departmanların tuşlama menüsünü veren anonslardır.
Profesyonel seslendirme ajansları tarafından hazırlanan santral karşılama anonsları, firma, kurum veya kuruluşun müşterileriyle ilk iletişimi olduğu için hassasiyetle üzerinde durulması gereken bir konudur. Arama yapılan kurum veya kuruluşun santral operatörüne veya müşteri hizmet yetkilisine bağlamadan önce ilk iletişim santral karşılama anonsu ile kurulur. Aşağıdaki bölümden örnek santral karşılama anonslarını dinleyebilirsiniz.